+7 (831) 277-72-67
Нижний Новгород, Мануфактурная, 14а

Ищем платежеспособные аудитории в Facebook

17 ноября
Время чтения: 9 минут

Бытует мнение, что во «Вконтакте» присутствуют в основном школьники и студенты. При продаже таргетированной рекламы в этой социальной сети наиболее часто встречающееся возражение: «там нет нашей целевой аудитории». Многие предприниматели уверены, что только в Facebook сидят богатые люди, которые могут себе позволить покупки с чеком выше среднего или услуги премиум-класса. Однако, как же их отыскать?

В большинстве европейских стран, а также в Японии и США существуют так называемые партнерские категории. Под этим понятием подразумеваются аудитории, на которые вы можете настроить свою кампанию таргетинга.

С помощью этих категорий можно таргетироваться на пользователей, недавно купивших автомобиль или по определенным показателем годового дохода и подобные критерии, основанные на поведении пользователей офлайн.

С поиском платежеспособных пользователей в Facebook в России и ближнем зарубежье, где нет партнерских категорий дела обстоят иначе. Потребуются особые настройки в рекламном кабинете Facebook, о которых мы расскажем в этой статье.

Я выделил 10 методов, как выследить платежеспособные аудитории и сегментировать их по уровню платежеспособности.

Рассмотрим на примере следующих аудиторий:

  • обладатели айфонов
  • люди, которые регулярно бывают за рубежом
  • собственники малого и среднего бизнеса
  • офисные работники крупных бизнес-центров
  • владельцы недвижимости в коттеджных поселках
  • посетители крупных торговых центров
  • пользователи, совершающие покупки онлайн
  • вовлеченные покупатели
  • любители предметов роскоши
  • посетители дорогих ресторанов

Важно!

Описанные ниже способы также могут распространяться и на пользователей Instagram, так как настройки рекламы в Instagram происходят в рекламном кабинете Facebook.

1. Обладатели Айфонов

Facebook автоматически определяет, с какого устройства пользователь заходит на свой профиль. В данном случае, нас с вами не интересуют владельцы телефонов Samsung или Xiaomi – наша цель, вдалельцы продукции Apple.

С одной стороны, такой популярный критерий таргетинга на платежеспособную аудиторию действительно приносит результаты. С другой – вы переплачиваете за клик, т. к. настройка на этот сегмент аудиторию очень популярна.

Также, стоит помнить, что этот критерий не панацея для продаж, ведь IPhone может быть куплен в кредит. Чтобы повысить точность попадания в платежеспособного пользователя, ориентируйтесь на самые последние модели.

Приступим к практике настройки

В качестве геотаргетинга выберем Москву и протестируем местных владельцев iPhone.
В настройках выбираем раздел «поведение», далее «пользователь мобильного устройства», «все мобильные устройства этого бренда» и выбираем «apple». Затем, не забудьте выбрать определенные модели iPhone.
В графе «возраст», выбираем минимум 25 лет, т. к. практика показывает, что платежеспособность у пользователей моложе гораздо ниже. Верхнюю планку можно не задавать.

Владельцы айфонов таргетинг

На данном этапе охват составляет 500 000 человек.

Охват аудитории владельцы айфонов

2. Люди, которые регулярно бывают за рубежом

Яркий показатель платежеспособности – возможность путешествовать.
Facebook постоянно отслеживает IP-адреса и GPS-координаты своих пользователей, делая выводы об их местонахождении.

Настройка

Опять же возьмем аудитории москвичей старше 25 лет, которые были за границей в последние шесть месяцев.

В настройках следуем следующим образом — «Поведение — Путешествия — Люди, регулярно путешествующие за границу». Выбираем Москву и возраст от 25 лет.

Путешествующие москвичи таргетинг

Таким образом таргетинг Facebook выберет путешествующих москвичей в количестве 310 000 человек.

Охват путешествующих москвичей таргет

3. Собственники малого и среднего бизнеса

Несомненно, интересной для нас ячейкой будут люди, владеющие своим собственным бизнесом. Их также можно найти по определенным признакам, но, к сожалению, эти же признаки часто делают аудиторию очень узкой. Речь идет о пользователях, которые прямо указали на своей странице, что являются владельцами бизнеса и те, у кого есть страница их личного бренда. Проблема как раз и заключается в том, что не все бизнесмены указывают это или создают страницу компании.

Тем не менее, давайте настроим таргетинг на таких пользователей.

Последовательность «Поведение — Действия онлайн — Владельцы малых предприятий», плюс Москва и 25 лет, как в предыдущих случаях.

Владельцы бизнеса таргет

Результат – охват в 36 000 человек.

Охват владельцы бизнеса таргет

4. Офисные работники крупных бизнес-центров

Под крупными бизнес-центрами я подразумеваю класс «А», который предполагает высокую стоимость аренды. Логика тут очевидна: если у компании есть средства на аренду офиса в дорогом бизнес-центре, значит и зарплата многих сотрудников этой компании вероятнее всего выше среднего.

Как вычислить их страницы в Facebook

Если вбить в поисковике фразу «бизнес-центр класса «А» и зайти на сайты агентств недвижимости, можно найти адреса тех самых бизнес-центров. Спокойно берем эти адреса и используем для геотаргетинга, сужая радиус поиска до одного километра.

Для примера найдем всех работников офисов в Москва-Сити в возрасте от 25 лет.

работники москва сити гео

Используя геотаргетинг на все здания Москва-Сити с пометкой «недавние посетители» , мы получим аудиторию в 67 000 человек.

охват работники москва сити гео

5. Владельцы недвижимости в коттеджных поселках

Жители коттеджных поселков однозначно имеют доход выше среднего и являются платежеспособной аудиторией. Часто в таких семьях присутствует два автомобиля (иногда больше), что тоже неоспоримый критерий стабильного дохода.

Настраиваемся на них

Действуем согласно схеме из предыдущего пункта: в поисковике через запросы «коттеджный поселок Подмосковья» и сайты агентств по недвижимости находим адреса, списки и карты с отметками коттеджных поселков.

Можно даже сегментировать данную ЦА по уровню дохода, отдельно составив списки поселков эконом-класса, бизнес-класса и элит-класса. Таким образом можно разделить аудиторию менеджеров среднего звена о от владельцев малого или среднего бизнеса и топ-менеджмента крупных предприятий.

Используем адреса коттеджных поселков для настройки геотаргетинка с радиусом, соответствующим площади поселков. Найдем жителей элитных и бизнес-класс поселков, ориентируясь на ближайшие к Рублевке.

В рекламном кабинете, отмечаем на карте нужные адреса и выбираем радиус «поражения». Не забываем ставить нижнюю планку возраста – 25 лет, а также указываем, что нам нужны «местные жители».

жители коттеджных поселков гео таргетинг

Результат – 47 000 человек весьма платежеспособной аудитории.

Охват жители коттеджных поселков гео таргетинг

6. Посетители крупных торговых центров

Вполне логично, что при поиске платежеспособной аудитории, мы не будем ориентироваться на рынки и секонд-хенды, а пойдем в крупные торговые центры, где представлены бутики серьезных брендов.
Разумеется, среди посетителей ТРЦ могут быть старшеклассники и студенты, но фильтр по возрасту и интересам поможет максимально уменьшить их концентрацию.

Настройка

Отмечаем адрес выбранного торгового центра в разделе геотаргетинга с радиусом в пару километров вокруг отметки (ориентировочная площадь ТЦ). В качестве аудитории возьмем мам в возрасте от 25 до 55 лет, которые были в одном из московских торговых центров «Мега».

На карте отмечаем несколько центров и выбираем радиус 1 км. Также выбираем пол – женский, возраст от 25 до 55 лет. Рядом с настройкой «места» выбираем условие «недавние посетители». Детальный таргетинг настраиваем на интересы «семья и отношения», «воспитание детей», «семья».

Мамы торговые центры таргетинг
Такие настройки позволяют нам тарегтироваться на аудиторию в 15 000 человек.

Охват Мамы торговые центры таргетинг

7. Пользователи, совершающие покупки онлайн

Очередным критерием платежеспособности аудитории стоит отметить способность пользователя совершать онлайн-покупки. Найти их мы сможем, выследив по лайкам рекламных объявлений или страниц интернет-магазинов в соц.сети.

Как настроить

В этот раз давайте найдем девушек старше 25 лет, проживающих в Москве. Конкретизируем аудиторию, выбрав интерес к занятиям фитнесом. В рекламном кабинете выстраиваем следующую цепочку: «Интересы – покупки и мода – покупки – онлайн-покупки» и «Интересы — Фитнес и здоровый образ жизни — Фитнес».

Фитнес женщины онлайн покупки

Выбранная аудитория составляет 340 000 платежеспособных фитоняшек.

Охват женщины фитнес онлайн покупки

8. Вовлечённые покупатели

Описанный выше таргетинг может попадать в пользователей, которые не всегда совершают целевые действия. Если нам необходимы люди, готовые быстро принимать решения о покупке, то у Facebook есть инструмент, способный их определить. Такая аудитория в Facebook носит название «вовлеченные покупатели». Фактически это пользователи, нажавшие кнопку призыва к действию, совершившие покупку и перешедшие на сайт интернет-магазина через рекламные объявления.

Рассмотрим подробнее настройку на вовлеченных покупателей.

Найдем мужчин от 25 до 35 лет, которые за последние 7 дней нажали на кнопку действия в рекламном объявлении магазина: «Поведение — Покупательское поведение — Вовлеченные покупатели».

Мужчины вовлеченные покупатели

Аудитория в 300 000 готовых к покупкам мужчин к вашим услугам!

Охват мужчины вовлеченные покупатели

9. Любители предметов роскоши

И ежу понятно, что пользователи, пользующиеся услугами и приобретающие вещи класса люкс являются весьма платежеспособной аудиторией.

Как таргетироваться на Лакшери сегмент.

Повысим минимальную планку возраста до 35 лет, верхнюю поставим 55 и выберем жительниц Москвы, падких на luxury. Для этого выберем в разделе интересов «покупки» и «предметы роскоши». Стоит отметить, что данный таргетинг охватывает не только тех, кто уже совершал покупки такого плана, но и тех, кто просто подписан на страницы лакшери брендов.

женщины предметы роскоши

В итоге получаем 160 000 платежеспособных женщин.

Охват женщины предметы роскоши

10. Посетители дорогих ресторанов

Объективно, нашим запросам отвечают люди, предпочитающие дорогие рестораны вместо кафе быстрого питания.

Как настроиться на посетителей дорогих ресторанов.

Facebook предлагает два варианта таргетинга по запросу «рестораны». Нам важен только один: «Интересы — Еда и напитки — Рестораны». Среди подкатегорий нам, соответственно не нужны кафе быстрого питания и закусочные, нам необходимо сфокусироваться на настоящих ресторанах и как минимум кофейни. В меню детального поиска вбиваем слово «рестораны» и получаем их в качестве «дополнительных интересов». Ниже в меню «исключить людей» выбираем ненужные нам «рестораны быстрого питания».
Протестируем наши настройки на женщинах от 25 до 35 лет, посещающих московские рестораны и при этом избегающих фаст-фуд.

Женщины дорогие рестораны

Получаем 230 000 платежеспособных любительниц дорогих ресторанов.

Охват Женщины дорогие рестораны

Итоги

В данной статье я показал десять способов настройки таргетинга на самых платежеспособных пользователей Facebook. Как вы могли заметить, мне потребовались разные виды таргетинга:

  • Демографический – определяющий пользователей по полу, возрасту, месту их проживания и по местам в городе, где пользователь бывает.
  • Поведенческий, основанный на бренде устройства пользователя, изменениях его гео-позиций, целевых действиях и т. д.
  • Таргетинг по интересам: лакшери-товары и услуги, рестораны и т. д.

При сочетании разных видов таргетинга вы можете искать платежеспособные аудитории и сужать их до максимально целевых, исключая ненужные критерии и добавляя уточняющие.
Если у вас есть способы, которых нет в данной статье – буду рад узнать что-то новое! А также рассказывайте об удачных кейсах с применением подобных настроек.

 

Читайте еще